Kebijakan Privasi
Selamat datang di website REMO Indonesia. Sebelum anda menggunakan website dan layanan kami, silahkan untuk membaca kebijakan privasi kami ini terlebih dahulu. Dengan tetap menggunakan website dan layanan kami, anda menyatakan sudah membaca dan menyetujui kebijakan privasi kami ini. Dan jika anda memiliki pertanyaan, silahkan jangan ragu untuk segera menghubungi kami melalui halaman kontak.
1. Informasi Yang Kami Kumpulkan
Melalui website ini, kami mengumpulkan sejumlah informasi pribadi anda untuk tujuan tertentu seperti:
- Ketika anda membuat booking, kami akan meminta informasi seperti nama, alamat email, alamat anda, nomor ponsel. Kami juga mungkin akan meminta informasi pribadi lain seperti foto KTP, nomor ponsel rekomendasi, dan lain sebagainya. Informasi tambahan ini akan kami minta saat anda memesan layanan rental mobil lepas kunci sebagai bahan pertimbangan persetujuan kami.
- Ketika anda membuat komentar di salah satu postingan blog kami, kami akan meminta informasi nama dan alamat email anda.
- Ketika anda menghubungi kami melalui form kontak, kami akan meminta informasi nama, alamat email dan nomor ponsel anda.
- Ketika anda menghubungi kami melalui Live Chat, kami akan meminta informasi nama, alamt email dan nomor ponsel anda.
- Ketika anda menghubungi kami secara langsung, kami mungkin akan secara otomatis mendapatkan nama atau nomor kontak anda atau informasi instansi anda, ataupun informasi pribadi lainnya yang anda bagikan kepada kami.
Selain informasi pribadi, website ini secara otomatis mengumpulkan informasi lainnya yang tidak termasuk kedalam kategori informasi pribadi. Adapun informasi-informasi tersebut mencakup alamat IP, ISP yang anda gunakan, jenis perangkat / OS / perangkat lunak yang anda gunakan untuk mengakses website ini, dan informasi lainnya yang sejenis. Informasi-informasi tersebut akan secara otomatis dicatat oleh sistem kami sejak detik pertama anda mengunjungi website ini.
2. Penggunaan Informasi
Setiap informasi yang kami dapatkan, akan digunakan sebagaimana mestinya seperti:
- Memproses pemesanan anda.
- Berkomunikasi terkait pesanan anda.
- Mengirimi anda informasi terkait pemesanan, pembayaran, penyelesaian masalah atau keluhan, dan juga mengirimi anda promosi terbaru dari REMO Indonesia.
- Menganalisis bagaimana anda berinteraksi dengan website kami.
- Mengembangkan atau menambahkan fitur baru kedalam website kami.